Gestion des tensions au sein de son environnement professionnel

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ECOLE - COLLEGE - LYCEE

Tout salarié

OBJECTIFS

- Identifier les principaux facteurs et les signaux d’alerte

- Diagnostiquer les niveaux de stress professionnel

- Transformer ses émotions en une force

- Développer une communication constructive et assertive

- Acquérir des techniques simples pour mieux vivre les situations stressantes dans son environnement de travail au quotidien

CONTENU DE LA FORMATION

L’identification des niveaux et des facteurs de stress

Réactions et symptomes du stress (Risques Psycho Sociaux)

Comprendre la biologie du cerveau

Les 3 niveaux de stress : alarme, résistance, épuisement

Les étapes de changement face au stress engendré

 

Les techniques de gestion du stress

Approche cognitive (croyances limitantes)

Approche émotionnelle (respect des besoins fondamentaux)

Approche corporelle

Approche comportementale (gestion des conflits)

Approche psycho-sociologique  ( jeux relationnels dans le travail)

 

Le développement de sa résistance face à la pression au travail

Communication verbale et non verbale (parler en JE)

Fonction des émotions par apport aux pensées et agissements (attaque, fuite, repli, soumission, dominance)

Préparation à la confrontation (gestion des malentendus et des interprétations)

Développement de sa capacité d’écoute et gestion des priorités

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