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Professionnaliser les salariés des OGEC

Module indépendant de perfectionnement

Argumenter, convaincre

Public

Tout cadre ayant suivi une formation généraliste au management et souhaitant se doter de méthodes et d'outils opérationnels, pragmatiques applicables au  quotidien dans l'animation et la gestion des personnes et des équipes.

 

 Objectifs

  • S'approprier les différentes techniques d'argumentation.
  • Développer sa stratégie pour convaincre sans manipuler.
  • Déjouer les pièges des contre-argumentations ou de la mauvaise foi.

 Contenu

Les 4 techniques utilisables et le choix d'arguments justes et adaptés.
L'impact de la communication non-verbale sur la réussite de son argumentation.
L'évaluation de la force et de la faiblesse de ses arguments.
 
La préparation des arguments.
Le choix d'un vocabulaire adapté.
L'adaptation de ses propos aux interlocuteurs et aux situations.
 
La gestion des défenses et des situations difficiles.
La contre-argumentation souple et convaincante.
Comment réfuter une objection.
Les ressources persuasives.
Les étapes à respecter pour faire adhérer.

 

Nouvelle formation

Argumenter, convaincre

code : CA-32-120515-N

Dates : 15, 16 mai 2012
Durée : 2 jours (12 heures)
Lieu : Carquefou
Coût : 396 €

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